Tin tức
Hướng dẫn bảo hành biến tần năng lượng mặt trời INVERTER SOLAR
1. Thời gian bảo hành:
- Thời gian bảo hành của biến tần điện mặt trời tùy chọn các gói bảo hành, có thể mở rộng thêm lên đến 5 năm.
2. Quy trình bảo hành đối với sản phẩm mới:
- Sản phẩm Inverter bị cháy nổ trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, phải còn nguyên vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.
3. Nguyên tắc bảo hành:
- Nguyên tắc 1: Tất cả các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, thỏa điều kiện bảo hành và do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, sẽ được bảo hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng hoặc đổi mới hoàn toàn miễn phí.
- Nguyên tắc 2: Khi sản phẩm được bảo hành bằng hình thức đổi mới thì thời hạn bảo hành sản phẩm đổi mới được tính theo thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm bị lỗi được bảo hành.
4. Điều kiện bảo hành:
- Các lỗi hỏng hóc, sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rơi, vỡ, móp méo, cong vênh, ẩm mốc, bị hóa chất/chất lỏng hay con trung xâm nhập vào.
- Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm giao hàng (ghi trên hóa đơn/phiếu giao hàng). Trong trường hợp phát sinh việc bảo hành trong thời gian còn lại của sản phẩm dưới 1 tháng, Lê Gia sẽ bảo hành sản phẩm đó với thời gian làm tròn 1 tháng kể từ ngày giao hàng bảo hành.
- Số series của sản phẩm và số series của tất cả các board mạch bên trong phải trùng khớp, còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa/sửa đổi.
- Sản phẩm không bị can thiệp, thay đổi kết cấu bên trong bởi bất cứ cá nhân, đơn vị mà không có ủy quyền bảo hành của POSOTEC và hãng Inverter.
5. Các trường hợp bị từ chối bảo hành:
- Những trường hợp không thuộc điều kiện bảo hành.
- Sản phẩm bị chỉnh sửa hoặc mất số series chính và số series các board mạch bên trong.
- Sản phẩm còn hạn bảo hành nhưng sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất gây ra hư hỏng hoặc tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc bên trong.
- Những lỗi xảy ra do sử dụng không đúng với quy cách quy định của nhà sản xuất (lắp đặt sai điện áp, công suất, đấu nối sai…). Các sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi người dùng mà không phải do lỗi của nhà sản xuất.
- Các sản phẩm, phụ kiện còn hạn bảo hành nhưng bị hỏng do tác động của ngoại lực cơ học hoặc rơi vỡ biến dạng. Sản phẩm bị hỏng do ẩm ướt, hóa chất ăn mòn, hoen gỉ, chất lỏng, hoặc bị động vật, côn trùng xâm nhập vào. Thiết bị, sản phẩm bị hỏng do thiên tai, lũ lụt, ngập nước, hỏa hoạn, cháy nổ, chập điện bên ngoài sản phẩm.
Nếu quý khách hàng đang phân vân mua biến tần ở đâu? bảo hành biến tần Inverter FIMER như thế nào? Hãy liên hệ ngay với Lê Gia để được tư vấn và nhận ưu đãi. Lê Gia đảm bảo cung cấp sản phẩm Inverter điện mặt trời chất lượng, đồng thời cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng cho các sản phẩm biến tần mặt trời Inverter từ Lê Gia.
Các bài viết khác
- QUY HOẠCH PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC QUỐC GIA THỜI KỲ 2021- 2030, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2050 CHÍNH THỨC ĐƯỢC PHÊ
- PVS-260/300-MVMCS
- FIMER ra mắt dòng sản phẩm mới tốt nhất phân khúc hộ gia đình và nền tảng lưu trữ dung lượng cao
- Hơn 27.600 công trình điện mặt trời mái nhà đã được lắp đặt trên cả nước
- VietinBank cấp tín dụng lên tới 10.000 tỷ cho các doanh nghiệp đầu tư điện mặt trời mái nhà
- EVNNPC công khai thông tin, tạo điều kiện tối đa cho khách hàng đầu tư điện mặt trời mái nhà
- Gần 830 khách hàng đăng ký bán điện mặt trời mái nhà trong tháng 4/2020
- Hội thảo tiết kiệm năng lượng hiệu quả và phát triển điện mặt trời mái nhà tại Sóc Trăng
- Khai thác tiềm năng điện năng lượng mặt trời tại Hậu Giang